一.岗位职责1. 客户开发与维护--通过B2B平台(如阿里巴巴国际站)、社交媒体(LinkedIn、Facebook)、参加国内外展会等方式积极开拓海外客户;--维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度;--参与制定并执行市场推广计划,提升公司品牌知名度。2. 订单跟进与执行--负责从询盘到订单完成的全流程管理,包括报价、合同谈判、下单、生产进度跟踪、出货安排等;--协调内部各部门(如采购、物流、财务、技术)及外部合作伙伴(供应商、物流公司),确保订单按时高质量交付;--跟进售后服务,处理客户反馈的问题和投诉。3. 合同与单证处理--准备并审核出口所需的各类文件,如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等;--确保所有文件符合国际贸易规则及相关国家的进口要求;--处理报关、清关相关事宜,确保货物顺利通关。4. 技术支持与沟通--对接客户需求,向客户提供专业的技术支持和解决方案;--协助技术团队准备产品资料和技术文档,如产品手册、规格书、安装指南等;--参与技术培训,不断提升自身对新能源产品的理解和应用能力。二.任职要求1. 学历背景--本科及以上学历,国际贸易、市场营销、电气工程、新能源科学与工程等相关专业优先。2. 语言能力--英语听说读写流利,能够独立撰写英文邮件并与国外客户进行有效沟通;--拥有CET-6或TEM-8证书者优先;具备第二外语能力者加分。3. 工作经验--至少1年以上外贸工作经验,有新能源发电领域(如太阳能光伏、风力发电、储能系统等)销售经验者优先;--熟悉B2B平台操作流程,有成功开发新客户的经验。4. 技能要求--熟练掌握国际贸易术语(INCOTERMS)、支付方式(T/T、L/C)、运输方式(海运、空运)等基础知识;--具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够根据数据做出合理的决策。5. 素质要求--具备较强的沟通协调能力和谈判技巧,能够在复杂的商务环境中解决问题;--具备较强的学习能力和适应能力,愿意接受新事物并持续学习;--工作态度积极主动,责任心强,具有良好的团队合作精神。