【工作内容】
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，并及时反馈给相关部门；
- 根据客户需求，协调内部资源，确保订单按时、按质、按量完成；
- 跟进订单生产进度，处理生产过程中的问题，保证订单顺利交付；
- 定期向客户汇报订单进展情况，维护良好的客户关系；
- 对订单数据进行统计分析，为销售策略提供依据；
- 协调物流部门，确保货物安全、准时送达客户手中；
- 处理客户的投诉及退换货事宜，提升客户满意度。
【任职要求】
- 具备大专及以上学历，专业不限，市场营销、国际贸易等相关专业优先；
- 至少1年以上相关工作经验，有外贸行业背景者优先；
- 熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力；
- 工作认真负责，具有较强的解决问题的能力。