【工作内容】- 全面负责大悦城华东大区各大悦城物业管理工作,确保各项运营指标达成;- 制定并执行物业管理制度与流程,监督日常物业服务质量,提升业主满意度;- 负责物业团队建设与管理,包括人员培训、考核及激励机制;- 定期巡视检查,及时发现并解决各类设施设备问题,保障安全稳定运行;- 协调处理客户投诉及突发事件,维护良好企业形象;- 跟进最新物业管理政策法规动态,确保公司运作合法合规;- 管理物业预算,控制成本,提高经济效益。【任职要求】- 拥有物业管理、房地产管理等相关专业本科及以上学历;- 具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力;- 对物业管理行业有深刻理解,熟悉相关法律法规及操作规范;- 5年以上大型商业综合体或高端住宅区物业管理经验者优先考虑;- 熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力;- 工作认真负责,具有较强的服务意识和团队协作精神;- 不限工作经验,但需具备快速学习和适应新环境的能力。