岗位职责:1. 合同管理61 负责合同的起草、审核、修改和存档,确保合同内容符合公司要求和法律法规。61 针对供应商提供的协议条款进行解读,并根据公司规定协商修改;61 对合同条款进行解释,协助客户理解合同内容,解答客户关于合同的疑问。61 跟踪合同的执行情况,确保合同条款得到妥善履行。2. 客户服务61 及时响应客户咨询,处理客户关于合同的投诉和纠纷,维护客户关系。61 定期回访客户,收集客户反馈,提出改进服务的建议。61 协助客户完成合同签订流程,确保合同顺利生效。3. ERP数据管理61 整理和录入合同相关数据,确保信息的准确性和完整性。61 定期对合同数据进行统计分析,为公司决策提供支持。61 熟练使用ERP系统;4. 协调沟通61 与公司内部其他部门(如售前、物流、财务等)协作,确保合同管理流程顺畅。61 协助处理合同变更、续签等事宜,确保合同管理的连续性。61 协调发货时间,跟踪订单进度;5. 其他职责61 参与合同管理流程的优化和改进,提出合理化建议。61 完成上级交办的其他任务。岗位要求:(一)教育背景61 学历要求:大专及以上学历,法律、经济、管理等相关专业优先。(二)专业知识与技能1. 法律知识o 熟悉合同法及相关法律法规,能够理解并处理合同条款。o 具备一定的法律风险意识,能够识别合同中的潜在法律问题。2. 沟通能力o 具备良好的沟通技巧,能够与客户和内部团队有效沟通。o 能够清晰、准确地解答客户疑问,处理客户投诉。o 英语口语能力良好;3. 办公软件技能o 熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件,能够高效处理合同文档。o 熟悉ERP系统或其他合同管理软件者优先。4. 其他技能o 具备良好的时间管理能力和多任务处理能力。o 熟悉合同管理流程,具备一定的项目管理经验者优先。(三)工作经验61 相关经验:具备1年以上合同管理或客服相关工作经验者优先。(四)个人素质1. 责任心强o 对工作认真负责,注重细节,确保合同管理的准确性。2. 团队合作o 具备良好的团队合作精神,能够与不同部门协作完成任务。3. 抗压能力o 能够在快节奏的工作环境中保持冷静,处理复杂问题。4. 学习能力o 具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识和新技能。待遇:1. 双休 上班时间 八小时2. 按法规缴纳五险一金3. 按法规转正即开始享受带薪年假4. 节日福利、员工生日, 及每月员工组织活动5. 年底13薪+.视个人表现给予奖金