职位概要
满足商旅客户出行时的票务预定、酒店住宿和租车的需求，使客户与BCD Travel均获得***利益。通过相关出行信息的沟通，为客户提供服务。
职位描述
84 在缺乏监管的情况独立工作。
84 按要求承担和履行其他的工作职责。
84 专业的电话技巧。
84 能够独立工作，自行辨别与判断。
能够管理多个任务并不断变化优先事项。
84 对外能够保持良好的公司形象。
84 与其他员工一样在工作量与工作质量上能够保持一致。
84 学习和自我发展。
84 以低成本和高效率的方式进行管理。
84 有展示自我和组织结合的能力。
84 能够维护积极的客户和同事的关系 – 随着时间的推移并且通过变化，建立、发展和维护信任度与忠实度。
84 能够在团队工作中支持管理层和员工，跟进政策，提供反馈，协助特殊项目，并且承担额外的责任。
84 有效的口头和书面沟通。
84 高效的组织生产力。

要求/核心能力
84 至少4年以上旅行顾问经验。
84 较强的国内行程知识和基本的国际行程知识。
84 高于平均服务产量水平（根据管理团队对线下工作的评估）
84 达成公司既定目标。
84 专业的客户服务技能。
84 熟练操作GDS系统。
84 当有需要时可在上翻班、晚上或周末班时。
84 口头表达能力。员工亲自或通过电话口头与其他员工和客户沟通，详细的或重要的口头指令和信息必须准确、清晰、快速地传达。
84 能够与其他员工和各层次客户合作，并与不同背景的人员交换意见和信息，促进工作的完成。
84 能够带着随身行李进行长时间的国内外出差，搭乘汽车、飞机和火车。