岗位职责:1. 负责多家(5-10+家)门店的销售与利润目标达成,分析数据,制定并执行增长策略;2. 严格监督各门店执行标准化运营流程(SOP),确保食品安全、卫生、损耗控制及日常运营顺畅;3. 负责店长及核心团队的招聘、培训、考核、激励与发展,提升执行力;4. 保障优质顾客体验,处理重大客诉;确保门店符合所有法规要求;5. 高效对接市场、供应链、人力等部门,推动业务目标。任职要求:1.5年以上连锁餐饮/零售运营经验,其中3年以上成功管理≥5家门店的经验;2.有可验证的业绩: 所管门店需健康运营(高合规、低客诉/损耗) 且实现持续业绩增长;3.具备出色解决问题的能力,熟练Office及门店系统,适应出差; 4.卤味行业经验者优先。