岗位职责：
1. 制定旅游行程计划，包括交通、住宿、餐饮、景点游览等各个环节的安排；
2、负责收集了解旅游市场、行业信息，及时掌握线路成本、报价的可靠性、可行性及准确性；
3、及时了解客户的反馈意见，协助处理走团过程中遇到的各种问题，并总结、分析客诉问题；
任职要求：
1. 具有旅游行业相关经验，熟悉旅游线路、酒店及交通工具；
2. 良好的沟通能力和团队合作精神，能够与供应商及客户进行有效的沟通。
3. 对旅游行业有热情，能够熟练应对各种突发情况，保证行程顺利进行。
4.性格外向活泼，做事负责认真细心！