【工作内容】
- 提供公司内部员工的技术支持，解决他们在使用电脑、网络设备及软件过程中遇到的问题。
- 定期对公司的硬件设备进行维护和检查，确保其正常运行。
- 协助安装、配置和升级计算机系统及应用程序。
- 跟踪和记录技术支持请求，及时更新问题处理状态。
- 对公司员工进行基础IT技术培训，提升他们的信息技术水平。
- 参与公司IT项目的规划和实施，如网络架构优化、数据备份策略等。
- 监控和分析IT系统的性能，提出改进措施以提高效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机相关专业优先。
- 至少1年以上的IT技术支持或相关工作经验。
- 熟悉Windows和Linux操作系统，具备基本的网络知识。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 能够独立解决问题，并能在压力下保持冷静。
- 工作积极主动，具有团队合作精神。