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技术支持工程师(软硬件方向)
6-9千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/06/24发布
五险一金年终奖金绩效奖金餐饮补贴定期体检弹性工作

博济1088园区

公司信息
上海婴怡网络科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、负责公司软硬件产品的售前技术支持与售后服务,包括设备安装、调试和故障排查;
2、通过远程或现场方式为客户提供技术咨询和问题解决方案;
3、协助客户进行系统配置及操作培训,确保客户能正确使用设备;
4、跟踪客户反馈,协同内部团队推动问题解决;
5、配合销售部门完成技术需求沟通和技术资料准备;
6、维护和管理相关技术文档和支持流程。

任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、电子、通信类相关专业优先;
2、具备1年以上软硬件技术支持、系统维护或相关工作经验者优先;
3、熟悉办公设备、网络设备或弱电系统优先,有相关维修经验更佳;
4、具备较强的沟通能力和客户服务意识,能承受一定工作压力;
5、责任心强,工作态度积极,绝壁团队协作精神;

薪资待遇:
月薪范围6000-9000元(根据经验和能力面议)
福利待遇:
五险一金、带薪年假、年终奖金、节日福利、生日礼金、年度体检等

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