工作内容:- 负责为客户提供专业的技术支持,解答产品使用中的技术问题;- 协助销售人员与客户进行技术沟通,提供定制化解决方案;- 参与产品在客户现场的应用指导与培训;- 收集并反馈客户对产品的意见和建议,推动产品优化。- 对接国内外客户接待,熟悉工厂及车间- 上级交代的其他相关工作事项。任职要求:- 硕士及以上学历,具有微生物专业背景及大健康产品开发经验,熟悉功效原料,具有创新配方开发能力;- 三年以上相关工作经验,具备益生菌研发或应用技术背景者优先;- 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能独立处理复杂技术问题;- 熟悉益生菌产品特性及应用场景,有较强的学习能力和责任心。-英语6级以上,具有流利的英语口语与书面表达能力。