岗位职责:1、负责公司业务逾期账户的电话催收工作,完成催收目标;2、负责及时更新,补充客户资料,以确保资料的有效性,收集逾期信息并上报;3、异常客户跟进及处理建议的上报;4、严格按照公司催收规范紧密跟进案件,杜绝有效投诉;5、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、学历高中及以上;2、专业不限,性别不限,年龄20岁-36岁;3、良好的语言表达,协通沟通能力;4、性格灵活沉稳,有较强的谈判抗压能力