【此岗位前程无忧-代招岗位】一、岗位职责1. 需求洞察与分析:深入调研和分析央国企客户在电商化采购、员工福利、企业餐补等领域的业务需求、痛点、政策合规要求及预算情况。持续关注行业政策法规(尤其是央国企采购相关规定)、市场趋势、竞争对手动态,为解决方案设计提供输入。2. 解决方案设计与规划:基于客户需求和公司能力,独立或协同产品、运营、技术团队,设计整合电商化采购平台、福利商城/平台、餐补管理系统等模块的综合解决方案。撰写专业、清晰、具有说服力的解决方案建议书、投标文件、演示文稿,重点阐述方案价值、实施路径、合规性保障及ROI。设计满足央国企复杂组织架构、多级审批流程、严格审计要求的定制化实施方案。3. 售前支持与客户沟通:作为解决方案核心成员,参与重要客户(尤其是央国企客户)的售前交流、需求研讨会、方案宣讲及高层汇报,精准传递方案价值。有效解答客户在政策合规、技术实现、运营流程、风险控制等方面的专业咨询。支持销售团队进行客户需求引导、商机挖掘及项目推进。4. 内部协同与知识沉淀:与产品、技术、运营、交付、销售等部门紧密协作,确保解决方案的可行性、可交付性及客户满意度。提炼项目经验和行业***实践,形成标准化的解决方案模块、案例库及知识文档。参与内部培训,提升销售及相关部门对解决方案的理解和专业能力。二、任职要求1. 3-5年以上B2B 企业服务领域相关工作经验。2、具备以下任一经验:熟悉央国企采购政策、流程(招标、竞价、询价、直采等)、电商平台(如央企自有平台、第三方集采平台)运作模式;熟悉企业福利(弹性福利平台、节日福利采购与发放、保险、体检、激励等)的市场趋势、产品设计、运营模式;熟悉企业餐补的各种形式(如预付卡/账户、现金补贴、食堂管理)、发放管理、场景应用(线上外卖、线下餐饮、便利店)等;3.核心能力:能够将复杂的客户需求转化为结构清晰、逻辑严谨、具有商业价值的整体解决方案。敏锐的洞察力,能快速理解客户业务痛点,并提出切实可行的解决思路。深刻理解客户视角,以解决客户问题、创造客户价值为核心驱动力。