岗位职责:1、负责公司糖醇行业催化剂产品技术服务的售前和售后;2、负责糖醇加氢装置运行过程中的异常原因排查分析、技术问题交流与解决;3、定期拜访糖醇客户,进行客户装置运行数据和分析数据收集汇总及技术问题收集和汇总,收集或预估客户催化剂采购时间等信息;4、负责糖醇催化剂的技术售后服务,调查和解决客户投诉等,提高客户满意度;5、协助销售开拓新的糖醇客户,配合销售进行前期的技术交流;6、了解其他雷尼催化剂的应用领域,简单问题的解决和信息收集;7、上级领导交办的其他事务。专业任职要求:1、熟悉糖醇领域,不同原料的加氢工艺及各工段催化剂的使用场景;2、熟悉糖醇加氢装置运行和催化剂使用工况;3、了解催化剂评价与催化剂的表征方法。任职素质要求:1、责任心强,有良好的沟通能力;2、能适应出差,有驾照。3、工作积极主动,具有强烈的团队合作精神和服务意识;4、熟练操作办公软件。