【工作内容】- 负责日常客户接待、咨询及投诉处理，提升客户满意度；- 协助物业管理工作的开展，包括信息登记、资料整理及沟通协调；- 定期收集和反馈业主意见，协助改进服务质量；- 配合完成物业相关文件的录入与归档工作。【任职要求】- 大专及以上学历，专业不限，有物业或客服相关经验者优先；- 具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客户问题；- 工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力；- 熟练使用办公软件，具备基本的文书写作能力。
