【工作内容】- 负责公司内部员工的计算机、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理系统故障,确保办公设备和信息系统稳定运行;- 提供电话或现场技术支持,解答用户在使用过程中遇到的技术问题;- 配合完成IT相关项目的实施与部署工作。【任职要求】- 专科及以上学历,计算机相关专业优先;- 具备1年以上IT技术支持或相关工作经验,熟悉Windows/Linux操作系统及常见办公软件;- 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够耐心细致地处理用户问题;- 持有ITIL、CompTIA A+等认证者优先考虑。