1. 流量转化优化
- 负责公司独立站及跨境电商平台（阿里巴巴国际站、Amazon Business等）的流量转化率提升，通过优化产品详情页、广告文案、FAQ设计等，将访客转化为有效询盘。
2. 询盘管理与订单跟单
- 实时跟进平台询盘及独立站表单线索，24小时内响应并推进至样品寄送或合同签订。
- 全流程管理订单：从PO确认、付款跟进（LC/TT风险把控）、生产进度追踪，到物流协调及清关文件制作。
3. 客户留存与复购
- 使用客户管理系统，针对中东/俄罗斯客户设计节庆营销策略（如斋月促销、新年备货季）。
4. 跨平台协同
- 与运营团队协作，根据转化数据反哺选品策略（如中东高转化品类：工业设备、斋月礼品）。
任职要求
1. 核心能力
- 语言要求：英语可作为工作语言（需提供商务邮件及谈判案例）。
- 数据思维：能通过转化漏斗分析（曝光→点击→询盘→成交）提出优化方案，有A/B测试经验。
2. 经验要求
- 有B2B跨境电商跟单经验，独立管理过单月50+订单的全流程。
- 熟悉中东/俄罗斯市场特性优先：
3. 软性素质
- 高抗压能力，适应多时区工作（需跟进中东客户晚间需求，公司提供AI数字化服务）。
- 细节控：能发现合同/清关文件中的潜在风险点（如HS编码误差、信用证软条款）。