主要职责
应用方案开发与行业支持
担任指定行业（食品饮料、环保, 通用工业）的应用技术专家
协同销售、市场、产品团队，识别客户应用需求，开发匹配的技术解决方案
参与客户拜访、产线调研、应用分析等现场技术活动，输出专业建议
实验测试与性能验证
独立或协同开展产品性能测试、兼容性验证及应用模拟实验
设计测试方案并撰写技术报告，支持产品优化与客户验证
与产品、质量、工厂团队合作推进数据驱动的问题解决和应用标准化
项目支持与交付
参与客户从测试验证到正式量产阶段的技术落地工作
为客户提供售后阶段的技术支持，处理复杂应用问题并协调内部资源快速响应
跟进客户反馈并推动产品和服务的持续改进
技术方案输出与商业理解
为客户提供完整的产品应用技术方案，包括选型依据、系统配置、应用边界与服务建议
具备一定的商务思维，能结合客户预算、流程与采购节奏优化技术路径
与销售团队协同制定技术价值主张与客户导入计划
培训与知识管理
编写标准化文档、应用案例、技术PPT，支持销售、客户与代理商培训
指导销售工程师或新入职同事的技术成长
建立并维护技术知识库，沉淀典型案例并推动区域知识共享
任职资格与能力要求
学历与专业背景
本科及以上学历，主修工程技术相关专业：化学工程、机械工程、过程控制、自动化、环境工程等
硕士或有海外背景者优先
工作经验
至少 5 年以上技术支持、应用开发或系统测试经验
有服务于以下行业经验者优先：食品饮料、医疗器械、水处理或通用工业
熟悉软管泵、计量泵、灌装设备、流体输送系统、洁净工艺、灌装验证等技术产品
技术能力
熟练掌握问题解决技能
熟练掌握产品测试、数据分析、故障判断、验证流程
熟悉 CAD 工具（如 AutoCAD、SolidWorks）和 Office 软件（PPT/Excel）
能编写标准测试报告、试验计划及产品说明文档
了解行业标准如 FDA、ISO 要求
商业理解与解决方案能力
理解客户流程、成本结构与采购逻辑，在技术上提供兼具可行性与经济性的解决方案
具备面向客户传达价值主张、推动导入的思维与表达能力
能配合销售团队共同推进项目从技术验证到落地实施
沟通与协作能力
能与销售、质量、售后、产品、工厂(国内外)等多部门紧密合作
具备良好的问题定位、沟通协调、客户引导能力
能带教新工程师，推动团队经验传承
语言能力
具备基本英文能力，能阅读英文资料、撰写邮件或编写英文报告
能进行中英文会议交流者优先
其他能力与素养
具备快速学习能力
具备高度责任心与客户服务意识
乐于动手，有实验测试能力与逻辑判断能力
能接受出差，包括客户现场测试与安装调试
有积极进取、持续改进和自我驱动的职业风格