岗位职责：
1．负责企业大客户的开发、谈判及长期关系维护，重点对接央企、国企、外企、大型民企等客户群体；
2. 定期拜访目标客户，了解需求并提供定制化酒店服务方案（客房、会议、餐饮等）；
3. 建立并动态管理客户档案，确保高满意度及复购率。
4. 统筹企业大型会议、年会、培训、商务活动等全流程接待，协调酒店各部门（前厅、餐饮、宴会等）资源落实服务；
5．根据客户需求制定报价方案，包括场地、住宿、餐饮、设备租赁等配套服务；
6. 跟进活动执行细节，确保服务质量及客户体验；
7. 分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性销售策略；
8．联动市场部策划企业客户专属促销方案（如协议价、打包产品等）
9. 完成合同签订、账款回收及客户信用管理
任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；
2．3年以上酒店销售经验，有酒店大客户经理/会议销售经验者优先；
3. 具备企业客户资源者（如政府机构、500强企业、行业协会、旅行社等）优先考虑；
4. 出色的商务谈判能力及客户关系管理技巧；
5．熟悉会议/活动运营流程，能独立完成方案策划及成本核算；
6. 英语流利者优先