岗位职责:1. 负责小红书、抖音等社交电商平台的日常运营,包括内容策划、商品上架、活动推广等,提升店铺曝光及转化率; 2.通过直播、短视频、图文等形式推广产品,引导用户下单,完成销售目标; 3. 客户关系维护,及时回复平台留言、私信及评论,解答客户咨询,处理售后问题,维护品牌形象; 4. 建立客户社群(如粉丝群、微信群),定期互动提升复购率; 5. 跟踪销售数据、流量来源及用户反馈,优化选品、定价及推广策略; 6.结合平台算法规则,调整内容发布频率和形式,提升账号权重; 4. 市场调研,监测同地区同类酒店动态、行业趋势,提出运营建议。 任职要求:1. 有小红书、抖音等平台运营或销售经验者优先,熟悉平台规则及流量玩法; 2. 有直播带货、短视频推广经验者加分; 3. 具备较强的文案撰写能力,能独立完成吸睛的推广内容(标题、脚本、图文); 4. 基础掌握剪辑工具(如剪映、CapCut)、美工设计(如Canva)者优先; 5. 数据敏感,能通过后台工具(如抖音电商罗盘、小红书专业号数据)分析优化; 3. 网感好,熟悉用户喜好,对热门话题、流行趋势反应敏锐。 4. 自带小红书/抖音账号粉丝资源或成功案例。 福利待遇: - 具有竞争力的底薪+提成(或绩效奖金); - 完善的培训体系及职业发展通道; - 员工住宿/餐饮优惠、节日福利等。