【工作内容】
- 负责4S店售后服务团队的日常运营管理，确保服务流程高效顺畅；
- 组织并监督售后接待、维修、保养及客户回访等工作，提升客户满意度；
- 制定并执行售后服务策略，优化服务流程，提升门店服务质量与业绩；
- 协调与其他部门的合作，推动整体销售与服务目标的达成。
【任职要求】
- 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力；
- 对汽车行业有一定了解，有4S店或新能源汽车相关经验者优先；
- 具备较强的责任心和客户服务意识，能够承受一定工作压力；
- 拥有良好的职业素养和职业道德，能适应灵活的工作安排。