岗位职责:
1 战略规划与目标设定
1.1 制定并执行物流运营战略，依照企业目标、客户需求及市场情况确定运营方向，规划开展物流运营服务。
1.2 设定运管部门年度、季度、月度目标并分解至各岗位，管控运输成本、提服务质量。
2 团队管理与人才培养
2.1 搭建管理运输、仓储等环节人员的团队，明确权责，合理配置人力促高效协作。
2.2 定期组织内训、技能课程，鼓励员工参与行业研讨，培养专业人才。
3 运营流程优化与成本控制
3.1 精细优化运营环节流程，实现系统信息共享，提升效率。
3.2 严控运输、仓储、人力成本，通过优化路线、整合资源、合理用人降低总成本。
4 提供满足客户服务的必要支持与关系维护
4.1 确保高质量的物流服务水平，监督运输的准时率、准确率，以及仓储货物的安全性和完整性。对出现服务问题，及时协调相关部门进行处理和解决，满足客户需求。
4.2 建立和维护与重要客户的良好合作关系，协助定期回访客户，根据客户需求调整服务策略，提高客户满意度。
5 供应商与合作伙伴管理
5.1 筛选、评估和管理供应商和合作伙伴，确保获得优质的服务和合理的价格。
5.2 定期对合作伙伴进行考核和评估，根据其服务质量、价格水平、合作配合度等因素，调整合作策略，保持良好的合作生态，实现互利共赢。
6 数据管理与分析
6.1 建立物流数据管理体系，收集分析运输、仓储、成本等数据。
6.2 通过数据分析发现预见问题风险，为决策提供支持，优化运营策略，提升效益。
7 风险管理与应急处理
7.1 识别运输、仓储、法规等风险，制定如买保险、建制度、强化审查等应对措施，降低风险概率与损失。建立应急机制，遇突发事件迅速启动预案，协调资源保障服务。

工作内容
1 依市场、客户和企业目标，制定并执行物流运营战略。
2 搭建运输、仓储团队，明确职责，定期培训提升能力。
3 优化运营流程，借系统实现信息共享，提高工作效率。
4 严控运输、仓储及人力成本，整合资源降低总开支。
5 确保物流服务质量，及时处理货物运输与仓储问题。
6 筛选、评估供应商，谈判签约，定期考核调整合作。
7 识别各类风险，制定应对措施，建立应急响应机制。