1、项目全周期协同管理：
● 积极参与校安全信息化项目的售前、售中及售后各阶段工作，包括但不限于需求调研、方案沟通、实施协调及后期运维支持。
● 负责跟进项目实施进度，确保项目按计划交付，并及时向内外部相关方汇报进展。
2、用户支持与关系维护：
● 作为驻场一线支持，负责收集、整理并响应学校用户对信息管理系统的使用反馈。
● 提供及时、专业的线上答疑与技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
● 建立并维护良好的用户关系，提升用户对平台的信任度和满意度。
3、运营体系优化与流程建设：
● 协助部门领导，基于实际运营情况，梳理并优化公司整体运营体系。
● 参与完善运营管理流程和项目管理制度，提升团队工作效率和项目管理规范性。
4、平台日常运营与安全管理：
● 基础运维：负责平台基础信息的日常维护、更新与校验，保障平台数据的准确性和完整性。
● 任务管理：监督平台任务的执行进度，进行有效催办，确保各项安全工作按时完成。
● 风险管控：跟踪“隐患清零”工作进展，对未关闭隐患进行督办、记录，并按要求及时上报相关情况。
● 数据分析：负责相关数据的校对、汇总、分析工作，并独立完成数据报告的编写，为管理决策提供数据支持。
● 现场支持：定期或不定期对辖区内学校进行现场检查或抽查，核实平台数据与实际情况的符合性，提供现场指导。
5、其他专项任务支持：
● 根据公司安排，参与执行外出学校安全检查、安全评估等工作。
● 协助完成项目招投标过程中的部分支持性工作，如资料准备、现场答疑等。1、本科及以上学历；
2、有一定的信息化项目经验，基本掌握业务模块构成并熟悉具体业务的场景及规则，有项目招投标、实施、运营经验者优先；
3、具有良好的学习能力、沟通协作能力、团队合作能力、项目管理能力及执行力，能迅速熟悉业务并进行流程诊断及优化；
4、工作积极主动，掌握WORD、EXCEL、PPT等常用办公软件；
5、可接受阶段性高强度工作压力，性格开朗、责任心强。
6、具有较好的文笔，有较强的文案撰写能力（公文写作优先） 甲方要求。