岗位职责:1.负责企业级客户的开发、关系维护及需求挖掘,制定客户管理策略,完成销售目标及回款任务;2.深入分析客户业务场景,提供定制化软件解决方案,协调技术团队推动项目落地;3.跟踪行业动态及竞品信息,制定针对性市场拓展计划,提升公司产品市场份额;4.主导商务谈判、合同签订及交付流程,确保客户需求与项目执行高效衔接;了解客户招标需求,统筹公司资源,出具招标方案和完成表述,并主导参与整个投标流程。5.定期收集客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度及续约率;6.协调内外部资源,推动跨部门协作(售前、技术、售后等),保障客户服务质量;7.建立客户档案,定期输出销售分析报告,为管理层决策提供数据支持。任职要求:1.本科及以上学历,计算机、市场营销、管理类相关专业优先;2.2年以上软件行业客户经理或大客户销售经验;3.较强的学习能力、人际沟通能力和解决问题能力,能快速理解客户业务痛点并提出解决方案;4.优秀的商务谈判、沟通协调及抗压能力,擅长资源整合与复杂项目管理;5.具备市场感觉敏感性和市场洞察力;6.责任心强,目标导向,适应高频出差及高强度工作节奏;7.具备固定资产管理、会计师事务所、政府信息化领域行业背景者优先。