岗位职责:1.制定和执行产品质量标准:确保产品从设计到生产各阶段都符合这些标准。2.过程控制与改进:对生产过程进行监控,确保质量控制措施得到有效实施,并对发现的问题进行分析,提出并跟踪实施改进措施。3.质量保证计划的制定与执行:负责制定质量保证计划,监控生产过程,并确保所有操作符合质量管理体系的要求。4.客诉处理:当产品出现质量问题或客户投诉时,需要迅速进行调查,分析原因,并制定有效的解决措施。5.供应商管理:对供应商进行质量评估,确保供应商的产品或服务符合公司的质量要求,并协助供应商进行质量改进。6.持续改进:通过不断收集和分析质量数据,推动生产过程的持续改进,提高产品质量和客户满意度。7.法规和标准遵从:确保所有产品都符合相关的法规和行业标准,如ISO认证、国家安全规定等。8.客户沟通:与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,确保产品设计和质量满足客户的期望。岗位要求:1. 本科及以上学历,机械工程、材料工程、车辆工程等相关专业;2. 熟悉常用的质量管理软件和办公软件,如Excel、Minitab、JIRA等;3. 具备良好的沟通协调能力,能与客户、供应商、生产部门等进行有效沟通;4. 了解质量管理体系(如ISO 9001)、统计质量控制方法(如六西格玛)、质量工具和技术(如失效模式与影响分析FMEA、控制图、帕累托图等);