本职位负责独立或协助处理指定区域内的保险理赔案件(主要为财产险/车险/责任险等[根据需求调整]),通过现场查勘、损失核定、责任判定等工作,为保险公司和被保险人提供客观、公正、专业的损失评估报告,确保理赔处理的准确性和时效性。本岗位需要频繁的线下实地查勘工作。主要工作职责1、现场查勘:及时响应调度,前往事故或灾害现场(如火灾、水灾、交通事故、设备损坏等),进行详细的实地查勘、取证、拍照/录像。2、损失核定:根据保险条款、相关法律法规及专业知识,对保险标的的损失范围、程度、原因进行科学、准确的调查、分析与核定。3、资料收集与分析:收集、审阅、分析保单、事故证明、维修报价单、财务凭证、技术资料等与理赔相关的所有文件。4、责任判定:在查勘和资料分析基础上,依据保险合同和相关法规,对保险责任进行初步认定和判断。5、沟通协调:与保险公司理赔人员、被保险人/受益人、维修单位、第三方机构(如消防、交警、鉴定机构等)进行有效沟通,解释公估过程和结论。6、报告撰写:独立撰写清晰、规范、逻辑严谨的保险公估报告,详细陈述查勘经过、损失情况、责任分析、定损依据及最终理算金额/处理建议。7、案件管理:负责所分配案件的全程跟踪与管理,确保案件在时效内高质量完成。专科及以上学历,保险、金融、法律、工程类(如土木、机械、电气、汽车)、经济管理、或相关专业优先。持有有效的《保险公估从业人员资格证书》是基本要求。拥有相关领域的技术职称(如工程师、评估师)或专业认证(如CPCU, AIC, AAI 等)者**优先**。工作经验:一年及以上保险理赔、公估、查勘定损或相关领域(如财产险核保、风险管理、工程管理、汽车维修评估)的实际工作经验。具备独立处理[指定险种,如:车险、企财险、工程险、水险等]复杂案件经验者优先