岗位职责:团队管理:统筹操作团队日常工作,分配任务、协调协作,召开例会解决问题,提升团队效率与凝聚力;操作把控:监督全流程业务(订舱、报关、运输等),审核单据,确保合规、准确,避免货物延误或损失;67客户服务:对接公司大客户业务,处理运输问题,提升客户满意度;67风险应对:处理操作过程中的突发问题,快速处置以降低影响;团队培训:制定培训计划,提升团队业务知识与技能,增强成员竞争力;数据管理:统计分析业务数据(吞吐量、准确率等),形成报告,为决策提供支持。任职资格:大专及以上学历,五年以上相关工作经验;熟悉海运,空运,公路运输,铁路运输,做过国际工程项目优先;具备良好的沟通能力和团队协作精神;有较强的责任心和执行力,能够承受一定工作压力;熟练运用办公软件操作能力,如Excel、Word等。