工作职责：
一、根据客户需求对应用软件系统提供技术维护，包括：
1. 业务系统日常运维监控和检查，故障和应急处理；
2. 异常数据处理，生产事件和系统问题管理，生产系统变更测试和执行；
3. 软件升级测试和部署及其他系统、业务测试，操作指导和咨询；
4. 运维和操作培训，维护总结评估，知识库建设和维护；
5. 系统巡检，应急演练；
6. 客户交待的其他工作事项；
二、 根据客户要求参与应用系统项目建设，如：系统需求管理、根据用户项目管理流程要求协调和推动项目、协调供货商和其他相关方；
三、向客户方提供日报、周报或者月报、文档更新，包括：提供运维或项目进展等日报、周报或月报，文檔更新；

任职资格：
1，良好的英文读写水平，可回复英文邮件，如具备口语能力优先考虑 ；
2，本科学历以上计算机相关专业；
3，2年以上外企工作经验，有金融或证券类工作支持经验者佳；
4，出色的沟通技巧，认真负责的工作态度，具备良好的团队协作能力及积极响应用户问题的主动性；