软件销售助理的岗位职责主要是协助销售团队推进软件产品的销售工作，保障销售流程高效运转，具体如下：

核心职责

- 协助销售代表处理客户信息，包括建立和维护客户档案，整理客户需求、沟通记录等，确保信息准确完整。
- 负责销售前期的基础对接，如响应客户咨询、介绍软件产品的基本功能、版本及价格等信息，初步筛选意向客户。
- 协助完成销售文档的准备与管理，包括报价单、合同的起草、审核跟进及归档，确保符合公司流程和法律规范。
- 跟踪客户订单的全流程，从合同签订到软件交付、款项跟进等，及时协调内部资源（如技术、售后）解决订单执行中的问题。

辅助工作

- 收集市场及竞品动态，包括同类软件产品的功能、价格、客户反馈等信息，整理后反馈给销售团队，为销售策略提供参考。
- 定期统计销售数据，如客户转化率、销售额、订单量等，制作销售报表，辅助销售团队分析业绩完成情况。
- 协助组织销售活动，如产品推介会、线上演示会等，负责前期物料准备、客户邀约跟进及活动记录。
- 与内部团队（如技术支持、售后服务）保持沟通，协调解决客户在软件使用初期的疑问，提升客户体验。