【工作内容】- 负责写字楼日常物业管理工作的统筹与执行,确保设施设备正常运行及环境整洁有序;- 协调处理客户投诉与日常服务需求,提升客户满意度与服务质量;- 制定并落实安全管理制度,组织消防、安防等应急演练,保障楼宇安全运营;- 监督保洁、绿化、工程等外包服务单位的工作质量,确保符合公司标准。【任职要求】- 本科及以上学历,物业管理、工商管理或相关专业优先;- 具备5年以上物业管理工作经验,有大型写字楼管理经验者优先;- 熟悉物业管理流程及相关法律法规,具备良好的沟通协调能力与问题处理能力;- 持有物业管理师资格证书者优先考虑。