岗位职责:1、负责同行业客户国内国际机票线上线下的需求,并予以妥善解决2、负责每日旅行社客户改期退票咨询业务;3、负责客户的国内国际机票的查询、预订、出票。岗位要求:1、大专及以上学历,年龄25-30岁; 2、1年以上国内国际机票预订工作经验;3、熟练使用eterm机票查询/预订系统;4、热情主动、普通话标准、责任心强,工作严谨,善于沟通;5、熟练操作电脑,中文打字速度要求不少于40字/分。员工福利:1、公司为所有员工缴纳社保公积金(五险一金);2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终福利;3、阶段性安排部门团建,增加团队凝聚力;4、享受公司相关旅游产品员工价格;5、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。