岗位职责:1. 协助课经理做好商场的日常营运,努力完成公司下达的销售指标;2. 负责本区域内各供应商合同的管理和跟进工作,保持与供应商的良好沟通;3. 迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉、各类退换货等),维护商场的正常营运;4. 严格遵守公司各项规章制度,及时在巡场工作中发现问题,针对违规员工进行教育指导;5. 按要求每日进行有效的朝礼***,传达公司各项宣传推广活动及各项规章制度;6. 加强对寄售商员工管理工作,包括:考勤签到、仪容仪表的检查、迎宾送宾的规范、礼貌用语的使用。任职要求:1. 大专及以上学历,28岁至38岁;2. 具有3年以上百货/零售行业的楼面管理经验;3. 具有较强的应变能力及语言沟通能力,会英语者优先;4. 良好的团队意识及合作精神、敬业精神; 5. 能熟练操作Office办公软件。