职位描述:
1、负责提供及时的现场救援为客户处理事故的相关手续;
2、熟悉各保险公司的保险条款知识、理赔专业知识、三包专业知识、其它维修操作程序;
3、参与车辆损失现场定损,出据维修清单及维修项目,以便与保险公司恰谈定损事宜;
4、结合内部操作,对各环节进行风险评估,保证事故车理赔款的及时到帐;
5、负责事故车维修的进度及质量;
6、对事故车维修进行有效的成本控制,以提高事故车单车营运水平。
岗位要求:
1、高中以上学历,一年以上汽车4S店事故接待经验;
2、熟悉交通事故处理流程;
3、思路敏捷、字迹工整、有一定的协调能力。
4、有经验者优先。