任职资格: 1、大专学历; 2、文秘、市场营销或相关专业; 3、了解营销工作流程,熟练操作办公软件; 4、1年以上销售文员,助理工作经验; 5、工作认真仔细、责任心强,高度的工作热情,良好的团队合作精神。 岗位职责: 1、负责接转和记录客户来电、客户来访接待; 2、负责各类文档的打印,传真、文件、快递的收发与记录; 3、负责客户资料收集、整理、统计和归档工作; 4、负责系统订单查询,发货单、快递单打印;5、负责各类销售数据、销售管理费用的月度、季度、年度统计; 6、负责销售订单跟踪及成品、物流运输跟踪; 7、负责销售员信息(库存、物流、订单、合同等)的及时反馈; 8、负责售后和客诉统计,安排售后维修和客诉处理; 9、完成销售经理临时交办的其他任务。做六休一