岗位职责:1、熟悉车险条款及理赔操作事务;2、完成续保总额(辆数、金额)目标、续保率目标;3、按要求管理客户的保险档案、系统录入,确保系统投保率;4、负责向客户解析保险条款及保险理赔服务;5、遵守公司规章制度及部门工作要求;6、完成部门主管交办的其他工作任务。任职要求:1、具备良好的沟通能力及服务意识;2、高中或中专以上学历、普通话流利;3、会使用Windows操作系统;