【工作内容】
- 负责联系客户接收订单，安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
- 制作海运各类单证及其他相关文件，负责录入应收应付费用，安排开票/催款；
- 对接工厂和海外代理，及时提供专业的信息咨询和必要的文件资料；
- 解决客户货运过程中出现的问题；如有必要，及时向经理和主管汇报；
- 负责指定货的操作和本航线询价，并在货运系统中进行相关操作；
- 拓展运输渠道，优化物流流程，提升客户满意度；
- 完成上级和公司交办的相关物流工作；
- 确保所有操作符合货代和物流行业的标准和法规要求；
【任职要求】
- 大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先；
- 具备2年以上货代、物流行业工作经验，熟悉出口操作流程；
- 英语熟练，能够流利地进行书面和口头沟通；
- 熟练掌握单证操作、代理订舱等技能；
- 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力；
- 能够独立处理突发事件，具备较强的解决问题的能力；
- 熟悉海运操作流程及相关法律法规，了解国际货运市场动态；
以上要求确保了岗位描述的专业性和完整性，同时满足了用户的额外要求。