岗位职责在确保小区服务质量的前提下,督促小区按时完成应收账款,引导小区行业达标;1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估,积极构建与企业相符的质量管理体系,并切实做好持续改进工作;2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;5、协助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果;7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流并提供必要的支持;8、完成领导交办的其他工作。任职资格1、60周岁以下,***大专及以上学历,要求物业类相关专业证书;2、5年以上物业行业工作经验,2年以上同岗位工作经验;3、管理体系文件运作、服务品质标准制定,具备基本计算机应用知识;4、具备良好协调、控制、组织能力,责任心强,具敬业精神,抗压力强。欢迎退休人员和即将退休人员来我公司