1.服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;2.严格按职业标准,热情地为客人提供服务;3.负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;4.及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;5.保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;6.介绍服务项目和客房设施的使用方法。任职资格:1.身体健康、品貌端正、诚实肯干;2.能承受工作压力;3.有相关工作经验者优先录用有;4.持健康证上岗,做五休二