岗位职责:1、负责餐厅的服务管理,规范服务标准,为客人提供高标准的优质服务; 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率; 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施; 4、每日检查设备、餐具的摆设及其完成情况; 5、妥善处理客人投诉,做好客户关系管理; 6、检查餐厅营业区域,做好餐厅安全和防火工作; 任职要求:1、40岁以下,外形良好;相关从业经历3年以上 2、熟悉餐厅的运作及经营; 3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力; 4、有较强的管理能力和责任心;5、该岗位工作地点为上海区域。晋升方向:营运区域督导(管理门店3家及以上)该岗位薪资为复试阶段面议,依据历往招募数据,50%为7-9k范围、30%为9-10k范围、10%为10-11k范围、10%为11-12.5k范围,供参考!