工作内容:1.接听客户来电2.负责记录解答客户的基础查询任职要求:1.普通话标准、思路清晰、声音甜美、口齿伶俐、2.熟练使用Office办公软件、打字速度快3.良好的服务意识、态度亲切、积极向上,少有负面情绪