岗位职责:1. 负责整个新项目的前期实施工作2. 跟进以确保内部作业流程的正确实施,及时根据客户要求对内部操作进行调整3. 负责与客户日常联系沟通,定时更新市场信息和行业状况4. 挖掘报价及开发新业务的机会5. 针对客户KPI的要求定期组织内部操作部门讨论改进6. 管理客户具体的KPI指标,并协助进行服务增强和改进发展7. 与客户建立良好的合作关系,并进行定期拜访及接待工作8. 完成上级交付的其他工作任职要求:1.掌握收货、备货、配送、运输流程,以及物流专业规划组织和实施控制能力2.5年以上货运代理经验,英语熟练,可以正常沟通3.具备项目技术方案能力并能与客户进行技术交流4.具备一定的商务谈判技巧5. 具有高度的责任心,细致的工作作风,良好的沟通能力和团队合作精神6.工作主动性及执行力强,并能承受较大工作压力, 有良好的英语书写及口语能力