岗位职责:1)使用ERP系统对检验检测报告进行编制及初步审核,对检测结果等的合理性进行检查,保证及时性和准确性;2)协助客服人员对特殊或复杂订单的合同评审;3)负责ERP系统的方法标准、产品标准和客户标准的建立与维护;4)解答客服、业务的疑问,处理相关投诉;5)负责检测报告的保存、归档和清理工作;6)根据客户申请,依照相应标准,对于测试进行日常录入工作;7) 对客户提出的技术和业务上的咨询,提供解答;8) 维护并发展客户关系。任职要求:1)大专及以上学历,英语四级,纺织、服装、染整、化学等相关专业优先;2)熟悉办公软件;3)具有团队合作精神,具备与公司长期稳定发展的家庭及其他条件; 4)工作认真、仔细,有责任心,能承担一定的工作压力,能适应加班。