1、负责进行用户指导，修正产品生态，通过与用户互动了解用户诉求；
2、负责修正产品缺陷，为产品迭代方向增加不同维度参考；
3、针对产品执行方案有效实施，并对实施效果负责和反馈；
4、有清晰且明确的思维表达能力，将分配的任务反馈以文档形式进行有效的描述及反馈；
5、负责与项目内部、产品、研发，运营等部门针对客户服务中发现的问题进行沟通与协调；
6、负责收集、整理、分析用户反馈的各类数据信息。

任职条件：
1、热爱游戏且对游戏行业感兴趣，有rpg类型游戏经验者优先；
2、优秀的沟通表达能力，强烈的团队意识；
3、熟练运用Office工作软件，对于各类报表数据敏感，具有基本的保密意识；
4、具备一定的虚拟社交能力，有游戏公会运营者优先。

工作时间：
9：00-18：00；
13:00-22:00

员工假期：年休假（5-15天）、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关带薪假期；

福利待遇
吃：每月提供餐补：300元/月；
行：宿舍与公司之间有公司专用的班车接送；上虞高铁站距离公司10分钟的车程，方便出行；

4基本保障
[1] 五险一金：公司员工享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险以及住房公积金；
[2] 团建：公司鼓励员工在工作之余享受生活，劳逸结合，为每个团队提供团建活动经费；
[3] 年终奖金，根据工作绩效及年底总裁室发文而定；
[4] 生活中心：配备糖果咖啡、咖啡厅、就餐厅、健身房；
[5] 办公配备：为员工配备平板、台式机、笔记本电脑、手机等，提供一切方便工作的办公设备；
[6] 各类活动：不定期举办各种活动，丰富员工生活，快乐工作是我们的文化准则；


工作地点：绍兴上虞区曹娥街道四环桥西侧200米e游小镇宇石网络大楼