岗位职责:1、负责质量管理体系的保持和持续改进,负责公司各种质量管理制度的制定实施;2、编制和完善公司各系列产品检验标准书(SOP),确定质量控制点并不断完善;3、负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核;4、负责品质记录的汇总、存档、分析;5、负责品质信息的传递和品质异常的处理;6、客户的品质抱怨、退货、投诉的处理;7、对各部门质量体系运行情况进行检查,指导相关部门进行整改并跟踪验证;8、编制、收集管理评审资料,负责质量体系内审工作的组织和实施。任职要求:1、5年以上制造企业品质工作经验,其中3年以上品质管理经验;2、熟悉16949、9001等管理体系,熟练运用品质统计分析工具(QC七大手法、TS五大工具等);3、熟悉供应商品质管控;4、有丰富的客诉处理与对外沟通技巧;5、具有良好的沟通协调、应变能力、分析解决问题能力,责任心强。工作地点:浙江诸暨