主要职责：
- 负责售后质量的监造和监控，确保产品的售后质量满足公司标准和客户需求；
- 处理售后质量问题，包括返修、退换货等，确保问题得到及时解决；
- 跟踪售后服务质量，对售后服务过程进行监控和评估，确保问题得到有效控制；
- 撰写售后质量报告，对售后服务质量进行分析和改进，并提出建议；
- 协助各部门解决售后质量问题，提供技术支持，确保售后服务质量得到有效提升；
- 参与产品设计评审和过程优化，提供售后质量方面的意见和建议。
职位要求：
- 本科或以上学历，机械行业工作经验，有液压行业经验优先考虑；
- 3-5年及以上售后质量管理经验，过往经历有从事/管理过机加工、热处理、电镀、发黑、冲压经验（至少具备其中两个，机加工必备）。
- 熟悉售后质量流程，具备一定的质量管理知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和客户进行有效的沟通；
- 熟悉五大手册，汽车行业背景更好；
- 具备基本的计算机操作能力，能够使用各种办公软件和数据分析工具。