岗位职责:1.负责公司阿里国内站电商平台的销售客服工作,通过平台1688商家版等聊天工具在线接待客户,解决客户相关产品销售问题。2.收集且解决客户相关产品生产和销售问题问题。3.白天通过电脑PC端回复客服问题,18:00-21:00下班后手机端能够及时回复客户问题任职要求:1.应届生大专及以上学历2. 具有1688国内站平台等电商平台操作经验优先 3. 面料基础知识有一定认知以及兴趣 4. 有一定的销售经验和服务精神,具有沟通和应变能力 5.电脑操作熟练 各类工作表格处理熟练