工作内容:负责物业管理公司的客户服务管理工作,包括处理客户投诉、解答疑问、协调处理各类问题等。主要职责:- 负责公司接待工作,包括负责公司门禁管理、钥匙管理,以及公司内部文具采购等;- 负责公司客户服务工作,包括接待客户、解答客户问题、处理客户投诉等;- 负责公司合同管理工作,包括对合同的签订、履行、变更、解除等进行管理;- 负责公司员工培训工作,包括对员工进行培训、指导,提高员工的业务能力;- 协助公司项目经理处理公司日常行政事务。职位要求:- 不限工作经验,年龄在26-40岁之间;- 大专及以上学历,物业管理或相关行业背景知识;- 具备较强的沟通能力和协调能力,具备一定的物业管理经验者优先;- 具备良好的责任心和职业道德,具备较强的抗压能力;- 有团队合作精神,能够与同事及上下级合理沟通。