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商务订单专员
6千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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临海路16号2号厂房1楼

公司信息
上瓷时代(绍兴)新材料科技有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责公司的商务订单处理,包括订单接收、下达、执行、跟踪、分析等环节。与客户沟通,处理退款/换货等售后问题,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责商务订单接收、下达并跟踪订单执行情况。
- 处理客户退款/换货等售后问题,确保客户满意度。
- 负责与客户沟通,确保订单执行过程中的问题得到及时解决。
- 分析订单数据,提出改进措施,提高订单处理效率。
- 协助处理其他与商务订单处理相关的部门工作。
职位要求:
- 不限工作经验,有相关工作经验者优先。
- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备抗压能力。
- 熟练掌握办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。
- 了解基本的商务知识,对产品和服务有基本了解。
- 有问题解决能力和耐心,能够处理工作中的问题。

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