1、爱岗敬业,责任感强,以身作责,说话和气,礼貌待人,树立良好的后勤服务形象。2、认真遵守学院各项规章制度,不迟到早退,不脱离漏岗,发现问题及时向上级汇报。3、了解学生状态和动态,能及时安抚学生,疏导学生的内心郁结等其他烦恼。4、与任课老师积极沟通,按照实际情况帮助学生制定学习计划并执行。5、督促学生必须按分配的房间居住,经常检查制止私自调整和占用房间或床位行为。6、服从分配,积极主动做好本职工作,完成领导交办的其它工作任务。7、能辅导功课者优先(在校时数学成绩好),有带班经验者优先,包吃住有补助,休息与学生相同。