职位描述

1、组织 负责对客户抱怨及时分析、对策 8D 报告输出；效果验证。

2、负责对量产异常的产品进行分析，改善检讨会推进。

3、负责对各客户现场服务工作跟进与汇报。

4、客户报怨的统计管理，外部质量成本统计，定期透视汇报

5、客户端质量要求输出的带回、识别、策划、分解、跟踪、回复

6、对客户有计划有步骤的定期拜访工作，做好客户端的日常维护，满意度调查

岗位要求：

1、大专以上学历，男女不限机械专业

2、有较强的沟通能力，相关工作经验至少2年以上，熟悉AITF16949质量体系、PPAP