工作内容:服务员负责接待顾客,引导顾客入座,提供餐前小吃和饮料,协助厨师准备餐品,收拾餐具,保持餐厅环境整洁等。主要职责:- 接待顾客,提供热情周到的服务,熟悉菜单,了解菜品特点;- 引导顾客入座,熟悉餐厅布局,了解餐桌位置;- 提供餐前小吃和饮料,根据顾客需求,熟练推荐菜品;- 协助厨师准备餐品,收拾餐具,保持餐厅环境整洁;- 处理顾客投诉,维护餐厅良好形象和声誉;- 完成其他由店长安排的任务,如配合销售部门进行活动 等。职位要求:- 具有热情的服务态度,有良好的沟通能力和服务意识;- 初中及以上学历,18岁至35岁之间;- 熟悉餐厅接待流程,具备基本的接待技能;- 身体健康,能适应轮班工作;- 具备基本的财务知识,能够处理简单的财务事务。